Comunicazioni dall'Amministrazione

L’Ufficio Imposta di Soggiorno comunica che per qualsiasi informazione afferente la recente normativa di trasmissione dati ai portali Ross1000 Liguria e/o Alloggiati Web e relativamente al modello Istat C/59, il gestore/titolare è tenuto a contattare ESCLUSIVAMENTE il Settore Politiche Turistiche presso Regione Liguria / Ufficio Territoriale di La Spezia telefono 0105488714 e 0105488713 e-mail Aautliguriasp@regione.liguria.it in quanto preposto in materia
 

Come stabilito dalle norme regionali, anche gli AAUT devono iniziare a comunicare le presenze turistiche ai fini ISTAT.
La comunicazione per questa categoria avviene in modo difforme dal resto delle strutture della Regione, ossia utilizzando il portale ROSS1000.
È possibile accedere al portale secondo queste modalità:

• Accedi a Ross1000 con SPID
• Accedi a Ross1000 con carta d’identità elettronica
• Accedi a Ross1000 con carta nazionale dei servizi
• Accedi a Ross1000 con credenziali (solo per utenti stranieri)

Proxima produce un flusso di dati caricabile sul portale, in modo analogo a quanto avviene per il caricamento del dato alla Questura.
Per produrlo, è necessario accedere in modifica alla propria struttura, attivando il metodo Ross1000 (sperimentale) e poi utilizzare la sezione "Modello C/59 ISTAT" dell'area personale.
In questa pagina sarà possibile generare il tracciato relativo alla giornata (tasto "Nuovo modello C/59"), oppure quello di tutto il mese (tasto "Creazione multipla C/59").
Se si genera il dato per tutto il mese, è possibile giungere solo alla data nella quale si sta lavorando: per esempio, oggi è il 16 gennaio e il programma non genererà dati oltre questa data.

Una volta creati i movimenti relativi alle singole giornate, sarà necessario indicare il codice identificativo che ROSS1000 ha attribuito alla struttura per la quale si sta lavorando.
Questa operazione potrà essere effettuata una volta sola e varrà per tutte le giornate di cui si comunicheranno le presenze.
Per inserire questa informazione, è necessario cliccare sul tasto a forma di matita presente in ogni riga di dettaglio.

Inseriti questi dati, sarà possibile procedere alla trasmissione, salvando il file e caricandolo in ROSS1000.
Potrà quindi essere generato il singolo movimento (primo tasto della colonna Azioni, quello con un aeroplano di carta stilizzato), oppure il movimento compelssivo del mese (tasto "Genera C/59 mensile" in basso nella pagina).
La comunicazione mensile è possibile solo a patto che il mese sia già concluso.

Vi invitiamo a prendere visione della documentazione di ROSS1000 e a non porci domande sul funzionamento interno del portale che non gestiamo; saremo invece a disposizione per domande relative al nostro portale.

La problematica che nei giorni scorsi ha interessato il versamento tramite PagoPA è stata superata.
È quindi nuovamente possibile utilizzare questo canale.

Il partner tecnologico del Comune non è al momento on line.
Sul loro sito compare questo messaggio:

Questo stato di cose impedisce il versamento dell'imposta di soggiorno.
Non siamo a conoscenza delle tempistiche, così come non ci era stata comunicata l'interruzione (della quale altrimenti vi avremmo avvisati).
Non appena torneranno on line, sarà possibile procedere nuovamente ai versamenti: vi invitiamo quindi a riprovare.

ATTENZIONE: il Comune ha deliberato un'ulteriore modifica delle tariffe, che avrà corso a partire da aprile 2024.

Vi invitiamo a prendere visione della documentazione pubblicata a questo link

Come da deliberazione di Giunta 233/2023, riscontrabile qui, dal 2024 le tariffe relative all'imposta di soggiorno subiranno delle modifiche

Buongiorno,
in questi giorni stiamo ricevendo alcune segnalazioni legate a problemi di generazione dello IUV.
Questo accade se si opera in modo difforme dall'indicazione visualizzata subito dopo la registrazione della nuova dichiarazione, che riportiamo nuovamente in questa sede:

A T T E N Z I O N E !
Il tasto per generare la richiesta di versamento deve essere utilizzato solo al termine del periodo, quando si intende effettivamente saldare la somma.
Infatti il codice IUV è legato alla somma calcolata dal portale: se la somma cambia, a seguito dell'aggiunta di ulteriori presenze, lo IUV non può essere rigenerato per la stessa dichiarazione. In tal caso, la dichiarazione va eliminata e ricaricata.

Purtroppo l'operazione non dipende da noi, che facciamo semplicemente una richiesta ad altra piattaforma: non abbiamo quindi modo di modificare questo passaggio.
Nel caso in cui incorriate in questo errore, sarà necessario cancellare e ricaricare la dichiarazione, al fine di ottenere un nuovo IUV tramite il quale procedere al versamento.

Se inoltre in fase di generazione dello IUV doveste ricevere un messaggio analogo a questo "La transazione è stata interrotta dal gateway di pagamento: 400 KO", anche in questo caso purtroppo non siamo noi a poter gestire il problema: la controparte che dovrebbe gestire la transazione economica non è raggiungibile, e ci impedisce di portare a termine l'operazione.

Un cordiale saluto